Datenschutz

Datenschutzbeauftragter

Michal Merta, MBA, MSc., LL.M
Tel.: +420 234 363 666
E-Mail: dpo@zentiva.com


Datenschutzhinweise

INFORMATIONEN ĂśBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. (EU) 2016/679

DOWNLOAD: Aktuelle Version (Datenschutzerklärung-Finalgon.pdf)
Aktuelle GĂĽltigkeit: ab 14.12.2023


Einleitung und Ăśberblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären:

  • welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche verarbeiten,

  • welche Daten von beauftragten Auftragsverarbeitern (z. B. Provider) verarbeitet werden,

  • welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben.

Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend ĂĽber Daten, die wir ĂĽber Sie verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung soll die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Technische Begriffe werden – soweit sinnvoll – leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken eingesetzt.

Wenn trotzdem Fragen bleiben, bitten wir Sie, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.


Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • alle personenbezogenen Daten, die von beauftragten Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeitet werden

Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO (z. B. Name, E-Mail-Adresse, postalische Anschrift).

Der Anwendungsbereich umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben

  • Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation

  • mobile Apps fĂĽr Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden.


Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): z. B. Speicherung von Kontaktformular-Daten

  • Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur ErfĂĽllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Pflichten

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z. B. Aufbewahrung von Rechnungen

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): z. B. sicherer, wirtschaftlicher Betrieb der Website

Zusätzlich zur EU-Verordnung gelten nationale Gesetze:

  • Ă–sterreich: Datenschutzgesetz (DSG)

  • Deutschland: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)


Kontaktdaten des Verantwortlichen

A-med GmbH
General-Arnold-StraĂźe 6
5020 Salzburg, Ă–sterreich

E-Mail: info@a-med.at
Telefon: +43 662 42 90 90
Impressum: https://a-med.at/impressum/


Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte notwendig ist. Danach werden Daten gelöscht, sobald der Grund für die Verarbeitung nicht mehr besteht.

Ausnahmen:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. BuchfĂĽhrung)

Wenn Sie Löschung wünschen oder eine Einwilligung widerrufen, löschen wir die Daten so rasch wie möglich, sofern keine Pflicht zur Speicherung besteht.


Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Art. 13, 14 DSGVO haben Sie u. a. folgende Rechte:

  • Art. 15 DSGVO – Auskunft: ob und welche Daten wir verarbeiten + Kopie der Daten
    Dazu zählen u. a. Infos über Zweck, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer, Herkunft, Profiling etc.

  • Art. 16 DSGVO – Berichtigung

  • Art. 17 DSGVO – Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Art. 18 DSGVO – Einschränkung der Verarbeitung

  • Art. 20 DSGVO – DatenĂĽbertragbarkeit

  • Art. 21 DSGVO – Widerspruch

  • Art. 22 DSGVO – Recht, nicht ausschlieĂźlich automatisierten Entscheidungen zu unterliegen (ggf.)

  • Art. 77 DSGVO – Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Aufsichtsbehörde (Österreich)

Österreich Datenschutzbehörde
Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/


Datenübertragung in Drittländer

Wir übertragen/verarbeiten Daten außerhalb der DSGVO-Länder (Drittländer) nur, wenn:

  • Sie eingewilligt haben oder

  • eine gesetzliche Erlaubnis besteht (z. B. Vertragsnotwendigkeit)

Hinweis USA: Ein angemessenes Schutzniveau besteht nach Auffassung des EuGH derzeit nur, wenn das US-Unternehmen aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Framework ist.


Sicherheit der Datenverarbeitung

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir technische und organisatorische MaĂźnahmen ein, z. B.:

  • VerschlĂĽsselung / Pseudonymisierung (wo möglich)

TLS-VerschlĂĽsselung mit https

Wir verwenden HTTPS, um Daten abhörsicher zwischen Browser und Webserver zu übertragen. Erkennbar am Schloss-Symbol im Browser und „https://“.


Kommunikation

Kommunikation – Zusammenfassung

  • 👥 Betroffene: alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren

  • đź““ Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, Formulardaten

  • 🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation

  • đź“… Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls + gesetzliche Vorschriften

  • ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a/b/f DSGVO

Telefon

Anrufdaten können pseudonymisiert gespeichert werden; ggf. werden Name/Nummer zur Bearbeitung gespeichert. Löschung nach Abschluss + rechtlicher Zulässigkeit.

E-Mail

Daten können lokal und auf dem Mail-Server gespeichert werden. Löschung nach Abschluss + rechtlicher Zulässigkeit.

Online-Formulare

Daten werden am Webserver gespeichert und ggf. per E-Mail weitergeleitet. Löschung nach Abschluss + rechtlicher Zulässigkeit.


Cookies

Cookies – Zusammenfassung

  • 👥 Betroffene: Besucher der Website

  • 🤝 Zweck: abhängig vom Cookie

  • đź““ Daten: abhängig vom Cookie

  • đź“… Speicherdauer: Stunden bis Jahre

  • ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a / lit. f DSGVO

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und z. B. Einstellungen wie Sprache oder Login-Status merken.

Arten von Cookies

  • Unerlässliche Cookies (Grundfunktionen, z. B. Warenkorb)

  • Zweckmäßige Cookies (Fehler, Ladezeit, Browser-Verhalten)

  • Zielorientierte Cookies (Komfort, z. B. Formulardaten)

  • Werbe-Cookies (Targeting)

Widerspruch / Löschen

Sie können Cookies im Browser löschen oder deaktivieren. Hinweise gibt es in den Browser-Einstellungen (Chrome, Safari, Firefox, IE, Edge).

Rechtsgrundlage

  • notwendige Cookies: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • nicht notwendige Cookies: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)


Webflow

Unsere Website wird mit Webflow (Webflow, Inc., USA) realisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Webflow kann Daten in den USA verarbeiten; Webflow ist Teil des EU-US Data Privacy Framework.

Details: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy


Web Analytics

Web Analytics – Zusammenfassung

  • 👥 Betroffene: Besucher der Website

  • 🤝 Zweck: Optimierung des Webangebots

  • đź““ Daten: Zugriffsstatistiken (Standort, Gerät, Dauer, Zeitpunkt, Navigations-/Klickverhalten, IP)

  • đź“… Speicherdauer: abhängig vom Tool

  • ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a / lit. f DSGVO


Google Analytics (GA4)

Google Analytics – Zusammenfassung

  • 👥 Betroffene: Besucher der Website

  • 🤝 Zweck: Optimierung & Analyse

  • đź“… Speicherdauer: standardmäßig 14 Monate (GA4)

  • ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a / lit. f DSGVO

Was ist GA4?
Google Analytics 4 ist ein Tracking-Tool, das ereignisbasiert User-Interaktionen (Klicks, Scrollen, Conversions usw.) erfasst.

IP-Hinweis: Laut Google werden in GA4 keine IP-Adressen protokolliert oder gespeichert; IP-Daten werden für Standortableitung genutzt und danach gelöscht.

Cookies (Beispiele):

  • _ga (Unterscheidung Besucher) – 2 Jahre

  • _gid (Unterscheidung Besucher) – 24 Stunden

  • gat_gtag_UA<property-id> – 1 Minute

Opt-Out / Deaktivierung:
Browser-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


Erklärung verwendeter Begriffe

Auftragsverarbeiter (Art. 4 DSGVO)

Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (z. B. Hosting/Cloud).

Einwilligung (Art. 4 DSGVO)

Freiwillige, informierte und eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung (häufig über Cookie-Banner).

Personenbezogene Daten (Art. 4 DSGVO)

Infos, die eine Person identifizieren (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse).
Auch „besondere Kategorien“ wie Gesundheitsdaten sind möglich.

Profiling (Art. 4 DSGVO)

Automatisierte Auswertung personenbezogener Daten zur Bewertung persönlicher Aspekte.

Verantwortlicher (Art. 4 DSGVO)

Stelle, die ĂĽber Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Verarbeitung (Art. 4 DSGVO)

Jeder Umgang mit Daten (Erheben, Speichern, Nutzen, Übermitteln, Löschen …).


Alle Texte sind urheberrechtlich geschĂĽtzt.